Kronofogdemyndigheten (KFM) har inlett samarbete med de största ingivarna av ärenden till Summarisk Process.

Det huvudsakliga syftet med samtalen är att genomlysa rutinförbättringar samt systematiska förbättringar som kan genomföras hos ingivarna och hos KFM. Målet med de så kallade dialogbesöken är att, bland annat, minska antalet kompletteringar* vilket sparar tid och kostnader för samtliga inblandade parter.

PBK Inkasso har under juni månad genomfört det andra dialogbesöket tillsammans med KFM i Gävle. KFM:s instanser Summarisk Process; Inregistreringen samt Juristavdelningen var närvarande när detaljerade verksamhetsfrågor diskuterades.

Vi var eniga om att det finns ett stort värde i att träffas på detta sätt för att diskutera konkreta förbättringar och hur vi kan underlätta samt skapa värde för varandra. Det fanns en stor förståelse och även respekt för att vi har olika roller i samhället vilket bidrar till en god samverkan.

Processpecialist för inkassohanteringen på PBK, Mattias Källvik säger: "Vårt förbättringsarbete av rutinerna tillsammans med KFM ska säkra att vi bibehåller och ökar kvalitet och därmed rättssäkerheten i vårt gemensamma arbete.
Vi har noterat att antalet ansökningar om betalningsförelägganden ökat samtidigt som aktörerna som arbetar med skuldhantering , liksom andra verksamheter, konstant har krav på ökad effektivitet." Mattias påpekar vikten av att detta arbete både för PBK:s egna kunder, kundernas kunder men även för samhället i stort. "Som inkassoleverantör ingår PBK i en samhällsfunktion som stöder både köpare och säljare. Vi tar vårt ansvar" fortsätter Mattias.

Under hösten 2010 kommer ett uppföljningsmöte äga rum för avstämning av de arbetspunkter vi diskuterade.

Ökningar av ansökningar till Summarisk Process
Antalet ansökningar om betalningsföreläggande ökar under första kvartalet 2010 jämfört med 2008 samt 2009.

År                                      2008          2009          2010 
Antalet ansökningar         243 038     312 678      319 817

* Totalt inom den summariska processen kompletteras över 60 000 ansökningar om betalningsföreläggande varje år via brev och minst lika många till via telefon.